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            商業向善,社會創新 | Global MBA "技術與社會創新模塊"之下篇——順德行

            長江商學院 2020-11-17 瀏覽量: 1779

            長江商學院一直積極倡導企業家承擔更多的社會責任,首創性地將“社會創新”引入MBA學位項目課程,希望為解決全球重大經濟發展與社會問題貢獻源自中國的智慧與解決方案。在此背景下,10月28日-30日,MBA 2019級同學來到廣州佛山順德區。

            順德之行由長江商學院市場營銷學教授、社會創新與品牌研究中心主任朱睿教授精心設計并全程陪伴,將公司參訪與講課有機結合。員們在參觀順德兩大企業——碧桂園和天意莨園的同時,在朱睿教授的指導下深入討論了商業向善和社會創新的問題。

            碧桂園:商業模式做公益

            在去往碧桂園的路上,朱睿教授便提綱挈領地告訴MBA學員們,比起如何賺錢,對于企業家而言如何花錢更是一門學問,因為會產生巨大的社會效應。

            學員們首先參觀了國華紀念中學。這所創辦于2002年9月的學校由碧桂園集團創始人楊國強先生個人出資,每年面向全國招收200名家境貧寒的優秀學子,全力資助他們的求學之路。

            據悉,截至2019年,國華紀念中學已累計資助3000多名貧困學子,共培養出碩士707人,博士120人,出國深造91人,通過教育改變了這些學子和他們家庭的命運,實現了教育扶貧的目的。

            朱睿教授和MBA學員還參觀了博智林機器人公司、天降美食王國機器人餐廳、碧桂園歷史文化展館及總部大樓,全方位了解碧桂園的歷史沿革和當前業務,這家已成立將近30年的房地產巨頭已不僅僅著力于地產,更在社會責任方面做了很多嘗試和努力。

            參觀完后,碧桂園集團精準扶貧鄉村振興辦公室副主任、國強公益基金會副秘書長田沖為大家介紹了集團的公益慈善之路。

            作為中國最大的新型城鎮化住宅開發商,碧桂園在商業地產之外,開啟了因人施策的4+X扶貧模式,以黨建扶貧、產業扶貧、教育扶貧和就業扶貧的理念不斷探索可持續的公益模式,下屬的國強公益基金會已投資了三家社會企業:碧鄉公司、國華文旅集團、鳳凰到家,分別承擔扶貧農產品、扶貧文創產品及扶貧旅游路線、家政技能與服務培訓,結合貧困地區特色資源和市場需求,開發相應的產品與服務,通過市場化運作、創新解決社會問題,尋找可持續做下去的模式。大家也在現場品嘗了碧鄉公司出品的土豆餅干、板栗仁等扶貧產品。

            商業向善是大勢所趨。但如何做,如何在利與義之間做選擇、做平衡,讓企業做到可持續發展?參訪碧桂園后,朱睿教授在下午的課上提出三個核心問題,啟發MBA學員積極討論:

            近十年來,衡量企業的標準一直在變化,從2019年至今,哈佛商業評論計算全球最佳CEO的方法中,財務指標所占的比例已從100%下降至70%,而ESG(環境、社會和企業治理)的權重則上升到30%。

            而要如何做個好企業?朱睿教授也提出了三步:有共益的價值觀、企業基因與社會痛點相結合和全方位的制度保障。通過做公益,企業能夠有效地解決社會問題、創造社會價值、并同時產生經濟價值。最好的公益便是用商業模式做公益。

            天意莨園:尋找“美”的可持續

            莨綢即香云紗,是將絲綢用天然植物薯莨萃汁浸染,經過三十多道純手工工序,再用順德倫教所獨有的河泥覆蓋而成,有著獨特、高貴的光澤和質感。它在中國有兩千余年的歷史,已成功入選國家非物質文化遺產。

            梁子?天意品牌創始人梁子1994年拯救了這種瀕臨消失的面料并致力于它的活化和推廣,使其于2019年被國際機構1.618評為全球僅15席的“可持續發展奢侈品”。但受純天然原料、純手工制作的限制,天意生產的莨綢服裝在價格和產量上無法與批量生產的香云紗抗衡,其特別的質感也很難完全在線上渠道展示出來,在近年零售業數字化轉型的大潮中面臨著沖擊。

            那能否改作其他產品,或轉為機器化生產?在天意莨園——國家級非遺順德莨綢保護基地,天意的郭總監提到20多年來公司花大量資金,克服各種困難堅持做這種手工面料產品,強調企業是一定要承擔社會責任的,在數字經濟時代企業不能單純追逐利潤,要在追求利潤的同時兼顧社會責任。而保護和推廣這種古老的面料,便是他們無法割舍的責任。

            天意要如何應對挑戰,讓古老的莨綢工藝以可持續的方式保存下來?朱睿教授將這個問題拋給了年輕的MBA學員。

            經過激烈的小組討論,同學們運用這一年所學的課程知識,提出了多個建議:對準年輕人,通過跟年輕設計師合作、與潮牌聯名、與漢服圈等小眾圈層的KOL合作等,擴大品牌在年輕人中的影響力,拓寬用戶的年齡范圍;保持現有品牌不動,再打造更高端的品牌,并在顧客中建立“有利自身、惠及社會”的品牌形象;了解年輕人和零售,據此更新團隊力量等。同行的長江經濟學助理教授范昕宇在學員們入學之初便深度參與了他們的公益第一課和必修課程,看到學員們臨近畢業時展現的知識儲備和活躍思維,不禁感慨這一年來見證了他們的快速成長。

            在下午的課程中,朱睿教授講述了烏鎮如何從一個普通的江南古鎮被逐步打造成文化小鎮,通過舉辦戲劇節、設立木心紀念館、舉辦世界互聯網大會等建立起自己獨特的商業模式,證明美好的體驗并非總是天然存在,是可以由人們來打造的。所以商業向善之所以重要,就是可以用商業思維和經驗在一定規模內解決社會問題,尋求可持續的發展。而這也是特意帶MBA學員來天意莨園參訪、交流的用意。

            朱睿教授在天意的課程也為MBA“技術與社會創新模塊”畫上句號。再有一個月,MBA 2019級同學將完成在校集中學習,開始回歸職業軌道。朱睿教授真誠為大家送上臨別寄語:“我很幸運能在大家MBA課程即將結束時給大家上這堂課。我希望大家能夠聽到這家公司的掙扎,并想想如果這是你的公司,你會做什么?!?/strong>如朱睿教授所說,希望這顆商業向善和社會創新的種子能夠種在每位同學的心里。

            編輯:精衛

            * 文章為作者獨立觀點,不代表MBAChina立場。采編部郵箱:news@mbachina.com,歡迎交流與合作。

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